Chính sách đổi trả

Q. Chính sách đổi trả (Sản phẩm mua tại cửa hàng)

CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ
(ĐỐI VỚI CỬA HÀNG)

1. Sản phẩm không có lỗi do sản xuất chỉ có thể được đổi khi áp dụng với các sản phẩm size sẵn :

  • Đổi trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua
  • Chưa qua dịch vụ sửa đồ
  • Không phải là sản phẩm lỗi được bán với giá giảm đặc biệt
  • Sản phẩm còn có giá trị bán ra thị trường (không bị làm bẩn, còn mới, không bị rách, hoặc bị giặt ủi)
  • Các sản phẩm lệch size kích cỡ

2. Hoàn tiền
Sản phẩm chỉ được hoàn tiền trong trường hợp do lỗi từ phía nhà sản xuất.

3. Địa điểm
Sản phẩm được đổi tại các cửa hàng TAILOR MAN Việt Nam. Không nhất thiết phải là cửa hàng đã mua sản phẩm. Không chấp nhận đổi sản phẩm qua các dịch vụ vận chuyển.

4. Sản phẩm được đổi
Chỉ chấp nhận việc đổi sản phẩm lấy sản phẩm khác có cùng giá hoặc cao hơn giá mua ban đầu (Nếu giá cao hơn thì khách hàng phải trả thêm phần chênh lệch).

 

Q. Chính sách đổi trả (Đơn hàng trực tuyến)

1. Sản phẩm mua trực tuyến không có lỗi do sản xuất chỉ có thể được hoàn trả trong 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm, thông qua hình thức gửi sản phẩm cần hoàn về kho hàng của Tailor Man, khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

・Chỉ hỗ trợ đổi trả sản phẩm nếu có lỗi từ nhà sản xuất, sai lệch về kích cỡ .

・Sản phẩm còn mới và trong tình trạng ban đầu (không bẩn, sờn, qua sử dụng, trầy xước, hoặc qua giặt, tẩy)

・Sản phẩm phải chưa qua chỉnh sửa.

・Các sản phẩm lệch size kích cỡ

2. Chi phí vận chuyển cho việc trả hàng do khách hàng chi trả.

3. Sản phẩm mua trực tuyến chỉ có thể được hoàn trả, không áp dụng đổi sản phẩm khác, và không áp dụng việc đổi trả các sản phẩm của đơn hàng trực tuyến tại các cửa hàng.

4. Bất cứ hình thức khuyến mại, giảm giá nào được áp dụng cho các sản phẩm đổi, trả sẽ không được trả lại, hoặc bồi hoàn.

7. TMVN có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu nào không đáp ứng những điều kiện đã nêu ở trên.

8. TMVN có quyền sửa đổi chính sách này bất kỳ lúc nào.

Để biết thêm chi tiết về chính sách đổi trả của TMVN, vui lòng tham khảo thông tin tại website của chúng tôi.

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.